6月11日,中国电信、中国移动、中国联通三大运营商齐齐发布了针对“不限量”套餐宣传中不规范不道德的自查、整改措施。自2015年李克强对有关部门明确提出公里/小时降费的拒绝以来,他在有所不同场合重复提到这一话题,国务院常务不会10多次部署前进这项工作,“网络公里/小时降费”倒数两年载入《政府工作报告》。
近年来,各大运营商为响应号召,争相实施“公里/小时降费”政策,据权威数据统计资料:宽带早已单价叛了60%,而据工信部透漏,“公里/小时降费”实行以来,三大运营商惠及逾400亿元。从数据上看,三大运营商都已圆满完成了“公里/小时降费”任务,但为什么用户总是实在还过于呢?随着流量业务竞争日益白热化,2017年,三大运营商不约而同发售了各有不同流量套餐,联通的冰激凌套餐,移动的任我用套餐,电信的不限量套餐,争相强势上线,主打“不限量”的噱头。三大运营商的“套路”中国电信发售了“不缩流量型”套餐,大幅度减少流量单价,为用户获取更加多实惠和自由选择。
此类型套餐的特点是“不缩流量、达量降速”。中国移动近期相继发售了“任我用”、“移动王卡”和“全球通尊享计划”等一系列大流量套餐。每月用户可用于的总流量没下限;当用户每月流量超过一定使用量后,网络终端速率自动上升。中国联通公布了全新的不限量套餐:冰激凌套餐。
套餐包括398元和198元两档,按照联通方面得出的官方讲解,398元档是国内无限语音和无限流量套餐;198元档包括每月1500分钟国内语音和15GB的4G全国流量,但实质上,这两款套餐都是限量的。根据工信部拒绝:一是拒绝企业提高认识。要严肃贯彻落实党的十九大精神,坚决以人民为中心的发展思想,在企业获取经营服务过程中,一直从用户市场需求角度抵达,更进一步提高服务意识,切实增强用户的取得感觉。
二是拒绝企业规范宣传。要高度重视当前“不限量”套餐宣传中不存在的问题,仅有行业立刻积极开展自查工作,贯彻规范此类套餐的宣传推展不道德,不得高估宣传,对于容许条款要标明显眼。
三是拒绝企业举一反三。要更进一步规范经营不道德,营销宣传时要做现实、精确,实施明码标价,对资费方案限制性条件以及有效期等须要用户留意的事项,要遵守警告义务,不得片面高估或误解优惠幅度,保证用户明明白白消费。四是拒绝企业增强服务。
要更进一步深化供给外侧结构性改革,完备套餐设计,推崇用户体验,探寻更为合乎用户市场需求的资费模式,强化资费审批,完备用户流量用于告诉和警告服务,贯彻提高服务水平。中国互联网用户人数约7.21亿,位列全球第一。
对广大老百姓而言,不管运营商们是“真为福利”还是“假套路”,用户还是某种程度获得了一些优惠,但也更加期望能有更加多的“真为公里/小时,真为降费”。
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